赛特威尔APP(简称“本产品”)版权所属赛特威尔电子股份有限公司(简称“赛特威尔”)。“ 赛特威尔”为您提供的本产品是一款基于赛特威尔报警器的移动服务应用软件产品,为客户提报警器设备状态查询,售后预约服务等信息服务。依据法律的规定,我们将在特定情形下收集、使用、保存或披露您的个人信息。以下条款描述了我们如何收集、使用、保存或披露您的个人信息。如果您对我们的隐私声明有任何的疑问或建议,请联系:cn@china-siter.com。
本《隐私声明》与您所使用的本应用产品及/或服务息息相关,我们希望您在使用本应用产品及/或服务前仔细阅读并确认您已充分理解本《隐私声明》项下的内容。在需要时,我们希望您按照本《隐私声明》的指引做出您认为适当的选择。
1、个人信息的收集
1.1 个人信息
我们使用、保存或披露个人信息是为了通过创建账户、短信通知、消息通知或微博分享等方式来为您提供服务。“赛特威尔”会向您提供设备联网、设备查询、在线咨询、预约售后等一系列服务。
本产品保证不会收集法律法规禁止收集的信息。收集信息包括:
1.1.1 在您注册为会员时,所提供的姓名、手机号,用以帮助您自动提取账号绑定或管理的智能设备变更等信息;
1.1.2 在您浏览或使用“赛特威尔”产品或服务时主动向我们提供的信息,帮您快速办理售后预约服务,设备详情信息管理。我们可通过您提供的信息对您的行为偏好等进行用户画像,便于为您提供更加个性便捷的服务;
1.1.3 在向您提供服务的过程中记录的有关的信息,便于您查阅需要的设备动态或相关售后服务进展等;
1.1.4 在向您提供售后预约等个性化的信息服务时,我们会出于完善服务的需要,收集您的位置信息,设备状态,便于为您提供更加完善、快捷的服务;
1.1.5 您通过我们的客服人员或其他渠道主动提交或反馈的信息,便于我们了解、评估服务质量,优化用户体验;
1.1.6 从关联公司、商业合作伙伴或第三方独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的信息;
1.1.7 您提供的信息,“赛特威尔”将最大限度尽合理之商业义务进行保密。经过您的同意,“赛特威尔”将会向您提供设备售后服务信息和版本升级等服务。
1.2 您的其他信息
为了使您更加方便的使用本产品,提高您使用我们服务的安全性,我们的服务器将会收集关于您的报警器设备ICCID信息,报警器固件IMEI信息,设备定位信息,微信的用户ID的昵称和头像等和其他类似的特征记录。
2、个人信息的使用、共享
2.1 除本隐私声明未载明或本隐私声明的更新未能首先通知您的情况下,您的个人信息将不会用于其他目的;
2.2 匿名汇总统计数据不是“赛特威尔”所定义的个人用户信息,我们将为多种目的,包括但不限于分析和使用模式的报告等,来保存和使用此类信息。“赛特威尔”保留以任何目的或单方面许可第三方使用或披露匿名汇总统计数据的权利;
2.3 您可随时在“个人中心”中查看个人基本信息,或在设备列表、设备详情页、售后服务等界面获取设备状态、售后预约等信息。我们将对您个人中心的手机号码、设备唯一码等个人信息采取隐私处理,避免您设备被不当使用时所造成的信息泄露与丢失;
2.4 “赛特威尔”的服务器位于中国大陆,您的信息将存储于中国大陆,并且在中国大陆按照用户协议或本声明所阐述的方式处理;
2.5 在您使用“赛特威尔”的产品或服务期间,我们将保存您的信息,直至您注销帐户或提出删除要求。在注销账户或提出删除要求后,我们会对您的信息进行删除或匿名化处理;
2.6除本隐私声明规定的情况外,“赛特威尔”不会出售任何客户信息或未经您的允许与第三方共享您的信息。您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
2.6.1 根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供;
2.6.2 与国家安全、国防安全有关的;
2.6.3 法律法规允许范围内,为维护“赛特威尔”自身利益不受侵害的其他情形;
2.6.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.6.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
2.6.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.6.7 根据您的要求签订合同所必需的;
2.6.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
2.6.9 法律法规规定的其他情形。
3、个人信息的披露
3.1 除非本隐私声明载明的有限披露,我们会妥善保存您的个人信息并不会泄露客户名单;
3.2 您于此授权,以下情形下,我们将会向第三方披露您的个人信息而无需通过您的同意:
3.2.1 如果我们披露这些信息是用来识别、联系或向可能对我们的权利或财产、网站用户或者其他任何人(包括其他任何人的权利和财产)造成损害之行为提起诉讼之必要;
3.2.2 法律调查之必要;
3.2.3 此类披露是法律规定或应向我们送达的传票或其他执法部门发出的令状之必要。
4、个人敏感信息特别提醒
您的特殊个人信息,例如您的个人电话号码、位置信息,被认为是个人敏感信息。在收集此类个人敏感信息前,您需要谨慎考虑,同时“赛特威尔”将征得您的同意,并对您的个人敏感信息严格保护,您同意这些个人敏感信息将按照本声明所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误,可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性。
5、 安全
5.1 对我们来说,个人信息的安全非常重要。我们将尽合理的商业努力保障您的个人信息安全,并实施合理的商业程序限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息,涉及个人信息的数据存储全部采用多重加密。我们不会将您的个人信息保留超过处理目的所需的时间,并将根据我们的数据保留政策,为收集其的目的而对于保留必要的时间。尽管采取上述措施,但是您应当知晓“赛特威尔”不能完全避免与个人信息相关的安全危险;
5.2 请您理解,由于技术的限制或可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本应用的服务所用的系统或通讯网络,有可能因本应用可控范围外的因素而出现问题;
5.3 “赛特威尔”重视个人信息安全,及您的数据安全。遵守所有相关数据安全法规。如产生个人信息泄露、毁损等风险,“赛特威尔”将通过推送通知的方式及时通知您,以便您尽快避免损失。同时,在泄露数据后72小时内向监管机构报告。如果您发现自己的个人信息泄露,请您立即与我们的客服联系,以便我们采取相应的措施。
6、您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如,请不要随意在社交媒体泄露或分享授权设备的二维码。
7、 本隐私声明的修订
7.1 本隐私声明容许调整,如果我们对使用您的个人信息方法做出任何实质性调整,我们将通过消息通知您,同时公布修正日期,以便您了解隐私声明的最后更新时间。当您使用本产品时,您可以随时审查我们的隐私声明;
7.2 我们发出的包含此类变更通知的消息毫无疑问的组成上述变更通知的有效部分。如果您不希望我们改变对您个人信息的使用,您必须早于您期望停止使用我们的账户之前通知我们。您继续使用本产品的行为,将被视为您知晓并同意受通知中此类变更条款的约束;
8、本声明的成立、生效、履行、解释和纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)法律管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款依旧具有法律效力。您与“赛特威尔”就本声明或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时,应将纠纷或争议提请赛特威尔电子股份有限公司所在地有管辖权的法院管辖。